Februar 22, 2017

Kundenstimmen: das sagen unsere Kunden

Kundenstimmen

Wir arbeiten gerne mit Menschen zusammen – besonders, wenn wir nach erfolgreicher Arbeit eine positive Rückmeldung erhalten. Auf dieser Seite halten wir uns mal ganz zurück und lassen unsere Kunden zu Wort kommen. Wir schätzen die direkte Rückmeldung und wollen die Stimmen unserer Kunden und Erfahrungen gerne mit Ihnen teilen:

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Alle Daten weg – gelöst

„Freitagfrüh auf einer Veranstaltung. Ich starte mein Notebook und sehe auf meinem Bildschirm nur noch eine Minimalversion meiner Icons und Dateien. Mit jedem weiteren Klick steigt die Unruhe und Nervosität. Dann die Gewissheit: Alle relevanten Programme und Dateien sind weg, nicht auffindbar. Normalerweise wäre ich jetzt in Panik geraten, denn als Beraterin und Herzlichkeitsauditorin ist mein Notebook mein Büro. Also greife ich zum Telefon und rufe die Online-Sofort-Hilfe von mindmaxx-IT an. Innerhalb von 30 Minuten ist dank des kompetenten IT-Teams alles wieder hergestellt. Der Tag kann beginnen und ich bin dankbar, dass selbst die Online-Sofort-Hilfe mit dem von mir gebuchten Wartungsvertrag und dem monatlichen Kontingent abgedeckt ist.“

Antonia M. – Berlin

 
IT Audit - Wir prüfen!

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Nichts ging mehr – gelöst

Das möchte keiner erleben – trotzdem ist es passiert: Es ist Montag Morgen, die Computer der Praxis werden angeschaltet und nichts geht mehr…!
Durch unsere Echtzeitsystemdiagnose konnten wir den Fehler schnell finden und den Betrieb über Fernwartung innerhalb kurzer Zeit wieder herstellen.

„Vielen lieben Dank für die schnelle Fehlerbehebung. Hatten schon Angst vor dem totalen Ausfall.
Heute läuft alles super, tolle Leistung.“

Jennifer Z. – Praxis für Kieferorthopädie aus Ludwigsburg

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Proaktive Echtzeitdiagnostik

„Die proaktive Echtzeitdiagnostik merken wir spürbar. Die meisten Probleme sind behoben, bevor wir überhaupt bemerken, dass etwas vorgefallen war. Nur durch die Nachricht, dass es gelöst ist, haben wir die Übersicht, was passiert ist.“

Praxis für Kieferorthopädie aus Hannover

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Gut, wenn das Backup funktioniert

„Danke, danke, danke, an das mindmaxx-IT Team!
Ihr habt mir den Tag und die Woche gerettet.
Ohne Eure schnelle Hilfe durch die Hotline hätte mich die Rekonstruktion der Daten Tage gekostet.
Euer Support ist großartig und uneingeschränkt empfehlenswert.“

Zahnarztpraxis Berlin

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Konzeptionell

„Ich finde es gut, dass Sie auch konzeptionell arbeiten. Unsere IT ist etwas in die Jahre gekommen und durch den vorherigen Dienstleister sehr gewuchert. Wir merken, dass Sie bei jeder Änderung einen Plan für das große Ganze verfolgen und das Konzept Stück für Stück umsetzen. Mit jeder kleinen Änderung wird es ein wenig besser – das finden wir toll!“

Kunde aus Bochum

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Kostenbewusst

„Durch die Umstellung unserer VPN Verbindung auf die neue Software haben wir erhebliche Kosten gespart. Die Umstellung auf Windows 10 war notwendig und wir hätten ohne die neue VPN Lösung Ausgaben für weitere Lizenzen gehabt. Durch die neue VPN Software haben wir ein gleichwertiges und stabiles VPN erhalten – und gleichzeitig Lizenzkosten gespart.“

Praxis für Kieferorthopädie aus Recklinghausen

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Herzlichen Dank!

„Herzlichen Dank!
Bei Ihnen wird echt toll mitgedacht.“

Praxis für Kieferorthopädie

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Was können wir für Sie tun? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.